Conditions générales de vente.

1. Qui vend et à qui

Les présentes conditions s’appliquent aux ventes de pièces détachées et d’accessoires conclues entre TECHNOLAND MAURO (Technoland 4x4), SARL (société à responsabilité limitée), RCS Chalon-sur-Saône 810 514 141, 155 rue du Puits de Laugerette, 71410 Sanvignes-les-Mines, et ses clients, particuliers ou professionnels, que la commande soit passée à distance (téléphone, email, formulaire du site) ou au garage.

La vente de véhicules et les travaux réalisés à l’atelier font l’objet d’un bon de commande ou d’un devis signé, qui précise leurs propres conditions.

2. Commande

Le site ne permet pas de payer en ligne. Vous nous décrivez la pièce recherchée ; pour vous conseiller la bonne référence, indiquez si possible le modèle, l’année et le numéro de série (VIN) du véhicule. Nous vous confirmons ensuite par email ou par téléphone la disponibilité, l’état de la pièce, son prix, les frais de livraison et le délai. La commande est ferme lorsque vous acceptez cette proposition et réglez le montant indiqué.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande. Le prix applicable est celui de la proposition que vous avez acceptée.

4. Paiement

Les moyens de paiement acceptés vous sont indiqués avec la proposition de commande. La pièce est expédiée ou mise à disposition après réception du paiement.

5. Livraison et retrait

• Retrait gratuit au garage, aux heures d’ouverture.
• Expédition en France sous 48 h ouvrées après paiement pour les pièces en stock, ou en 24 h par TNT sur demande.

Si vous êtes un particulier, la pièce voyage à nos risques jusqu’à ce que vous la receviez. À la réception, vérifiez le colis devant le livreur et notez toute réserve (colis abîmé, pièce manquante) sur le bon de livraison, puis prévenez-nous sous 48 h.

6. Droit de rétractation (particuliers)

Pour une commande passée à distance, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de la pièce pour changer d’avis, sans avoir à vous justifier. Informez-nous de votre décision par email à technoland4x4@orange.fr ou par courrier, par exemple avec le modèle ci-dessous.

Renvoyez ensuite la pièce dans les 14 jours suivants, non montée et dans l’état où vous l’avez reçue. Les frais de retour sont à votre charge. Nous vous remboursons au plus tard 14 jours après votre demande, frais de livraison initiaux compris (au tarif standard), avec le même moyen de paiement ; le remboursement peut être différé jusqu’à la réception de la pièce.

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux pièces confectionnées ou modifiées selon vos spécifications, ni aux achats effectués au garage.

Modèle de formulaire de rétractation
À l’attention de TECHNOLAND MAURO, 155 rue du Puits de Laugerette, 71410 Sanvignes-les-Mines, technoland4x4@orange.fr :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente de la pièce ci-dessous :
Commandée le / reçue le :
Nom :
Adresse :
Signature (en cas d’envoi papier) :
Date :

7. Garanties

Garantie commerciale. Nos pièces d’occasion sont contrôlées et garanties 3 mois. Les conditions de cette garantie vous sont précisées avec la proposition de commande. Elle s’ajoute aux garanties légales ci-dessous et ne les remplace pas.

Garantie légale de conformité (particuliers). Conformément aux articles L217-3 et suivants du Code de la consommation, vous bénéficiez d’une garantie de deux ans à compter de la délivrance de la pièce. Pour une pièce d’occasion, un défaut qui apparaît dans les 12 mois est présumé exister au moment de la délivrance. Vous pouvez obtenir la réparation ou le remplacement de la pièce, sans frais ; à défaut, une réduction du prix ou le remboursement contre restitution de la pièce.

Garantie des vices cachés (tous clients). Conformément aux articles 1641 à 1649 du Code civil, vous pouvez agir dans un délai de deux ans à compter de la découverte d’un défaut caché qui rend la pièce impropre à son usage, et obtenir la réduction du prix ou l’annulation de la vente.

Pour faire jouer une garantie, contactez-nous par téléphone au 03 85 57 32 27 ou par email à technoland4x4@orange.fr, en précisant la pièce, la date d’achat et le défaut constaté.

8. Montage

Nous recommandons de faire monter les pièces par un professionnel, conformément aux préconisations du constructeur. Notre atelier peut s’en charger sur rendez-vous.

9. Données personnelles

Les informations recueillies pour traiter votre commande sont utilisées conformément à notre politique de confidentialité.

10. Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, contactez-nous d’abord : technoland4x4@orange.fr ou 03 85 57 32 27.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents sont déterminés selon les règles de droit commun.